¿Cuál es el mejor método de generación de leads?

El mejor método para generar leads para tu empresa

El inbound marketing es una de las formas más eficaces de generar leads para tu empresa.

Pero ¿qué es exactamente el inbound marketing y cómo puedes utilizarlo con este fin?

En el artículo hablaremos de todo lo que necesitas saber sobre el inbound marketing y la generación de contactos (empezando precisamente por entender qué es la generación de contactos), las ventajas del inbound marketing y los consejos para generar contactos.

Al final de este artículo tendrás toda la información necesaria para empezar a generar leads para tu actividad. Así que empecemos.

Qué es la lead generation y cuáles son sus ventajas

La lead generation es una estrategia de marketing que la mayoría de las empresas utiliza para conectar con su público objetivo.

A través de un customer journey bien definido, las actividades de marketing buscan llevar a los clientes potenciales a un entorno controlado y rastreable, donde pueden ser influidos para realizar su compra final. Las principales ventajas de la lead generation son el aumento de la visibilidad de la marca, la posibilidad de llegar a nuevos mercados potenciales y el ahorro en costos relacionados, como los anuncios de televisión o radio.

Además, el seguimiento del customer journey proporciona comentarios valiosos sobre el rendimiento de los anuncios y ofrece a la empresa información para maximizar la tasa de conversión de MQL (Marketing Qualified Lead) a SQL (Sales Qualified Lead).

El proceso de lead generation

El proceso de lead generation empieza con una llamada a la acción que genera contactos de clientes potenciales. A continuación, estos contactos se introducen en tu CRM, para gestionar todos los flujos de trabajo existentes y definir en qué punto del recorrido se encuentra cada contacto.

También se puede segmentar la lista de contactos en categorías como MQL, SQL y PQL, según el nivel de interés mostrado. Estas segmentaciones, catalogadas dentro del sistema, quedarían en la posición adecuada para canalizarse después con la estrategia de marketing más apropiada.

Manteniéndose fiel al flujo de trabajo diseñado inicialmente y siguiendo el procedimiento correcto, se pueden obtener siempre resultados satisfactorios.

Tipos de leads

La lead generation es un proceso de generación de clientes potenciales o contactos mediante prácticas digitales, publicidad o programas de contacto. Existen distintos tipos de leads que pueden generarse: Marketing Qualified Leads (MQL), Sales Qualified Leads (SQL) y Product Qualified Leads (PQL).

• MQL: representan el interés de la persona por un producto o servicio;
• SQL: quienes han expresado mayor interés que los MQL y están más cerca de convertirse en una oportunidad;
• PQL: clientes ya interesados en comprar tu producto o servicio que han pedido expresamente información al respecto.

Otro tipo añadido recientemente a la lista, conocido como Service Qualified Lead, se refiere a las personas que solicitan instrucciones relacionadas con el servicio ofrecido por la empresa.

La lead generation comprende la combinación de estos tipos para responder a las necesidades de la organización y permitirle alcanzar su base, tanto comercialmente como en términos de valor.

Consejos para mejorar tu lead generation

Si quieres obtener la máxima eficacia de tu lead generation, es esencial invertir presupuesto y tiempo, mantener una constancia en la planificación de la publicidad y supervisar regularmente los resultados.

Tener un presupuesto establecido nos permite saber cuánto estamos dispuestos a gastar y, lo que es más importante, alinear nuestras expectativas con la realidad.

Por experiencia puedo decir que destinar un presupuesto suficiente garantiza obtener mayores resultados. Una vez programado el presupuesto inicial de la campaña, hay que asegurarse de alimentarlo regularmente con presupuestos adicionales para limitar los imprevistos que puedan frenar su eficacia.

Para obtener resultados duraderos, también es importante crear un equipo estructurado que pueda proteger el presupuesto y llevar a cabo operaciones oportunas dirigidas a alcanzar los objetivos planificados.

En conclusión

La lead generation es un proceso que permite identificar a un cliente potencial y, a través de distintas herramientas de marketing, inducirlo a mostrar interés por la propia empresa.

Se trata de una estrategia importantísima, porque los nuevos contactos son la clave para hacer crecer el negocio.