¿Cuál es el verdadero potencial de TikTok para los marketers digitales?

TikTok no es solo la red social “de los bailes”. Te explicamos por qué

En estos últimos años, las plataformas de redes sociales se han vuelto cada vez más populares. Una de las más recientes y emergentes es sin duda TikTok. Muchos la conocen como “la red de los adolescentes” o el lugar donde hacer bailes y coreografías divertidas, pero lo que muchos no saben es que TikTok puede ser mucho más. Yo mismo me sorprendí con mi público en TikTok, un público formado por personas de todas las edades. También las estadísticas, empezando por el público objetivo, resultaron interesantes.

Aunque es cierto que los jóvenes de entre 16 y 24 años representan un segmento importante del público global de TikTok (alrededor del 29 %), lo sorprendente es que el 74 % de mi público tiene en cambio entre 25 y 54 años. Un porcentaje que me asombró, porque esta plataforma no suele asociarse a profesionales de mi edad ni se considera, en general, una plataforma orientada a los negocios. Y sin embargo los números hablan por sí solos: en los últimos 28 días, mis seguidores generaron más de 53.000 visualizaciones y 372 comentarios (junto con quienes todavía no me siguen).

Otro punto interesante sobre el uso de TikTok para promover la propia actividad o servicio es que no cuentan solo los seguidores. Incluso con pocos seguidores se pueden alcanzar cifras y audiencias enormes gracias a las funciones de la plataforma, como la herramienta de búsqueda interna de la página de inicio, que funciona como un motor de búsqueda increíble para encontrar videos basados en el contenido introducido y sugerir videos relacionados a los usuarios. Se puede alimentar fácilmente la propia visibilidad aunque se tengan, potencialmente, pocos seguidores.

El poder de la frecuencia y la recurrencia

TikTok es distinto de las demás redes sociales porque los usuarios pueden publicar con mucha más frecuencia, incluso una vez al día o varias veces al día. Esto significa que los contenidos se mantienen frescos y los usuarios pueden seguir el ritmo de todas las últimas tendencias. Además, a diferencia de algunas plataformas donde las publicaciones quedan enterradas rápidamente, en TikTok los contenidos permanecen visibles durante períodos más largos. Esto hace más fácil construir un público y mantenerlo interesado en comparación con otros sitios.

Autenticidad y contenidos de calidad

TikTok también privilegia la autenticidad y la calidad de los contenidos frente a la cantidad. A diferencia de otras redes sociales, donde los usuarios se concentran en conseguir seguidores o “me gusta”, en TikTok la atención se dirige a la creación de contenidos de calidad que conecten con el público. De este modo se contribuye a construir el reconocimiento de la marca y la confianza de los clientes potenciales, lo que podría llevar a un aumento de los contactos y de las ventas.

Engagement y alcance

Por último, el engagement y el alcance son dos parámetros importantes para evaluar una cuenta de TikTok de éxito. El engagement ayuda a medir el grado de implicación del público con los contenidos, mientras que el alcance mide el número de personas que ven tus publicaciones. En mi cuenta personal he visto aumentar constantemente tanto el engagement como el alcance desde que empecé a publicar en 2020, lo que demuestra lo potente que puede ser esta plataforma si se usa correctamente.

Conclusiones

En conclusión, si pensabas que TikTok era solo un lugar donde los adolescentes bailan al ritmo de la música, te equivocas. La realidad es muy distinta de la que se suponía al principio: de hecho, la mayoría del público tiene entre 25 y 54 años, y esto demuestra que TikTok puede utilizarse también como una plataforma profesional y eficaz para promover productos o servicios, tanto por parte de empresas como de particulares. Así que, antes de descartar TikTok como opción para promover tu actividad, piénsalo dos veces.