Resultados zero-click: ¿son importantes?

Google siempre ha apuntado a ofrecer a sus usuarios la mejor experiencia posible. Para lograrlo, con el tiempo ha tenido que cambiar y adaptarse a las nuevas tecnologías y tendencias. Uno de estos cambios es la creciente difusión de los resultados zero-click.

Los resultados zero-click son respuestas a preguntas que aparecen en la parte superior de la página de resultados del motor de búsqueda (SERP), sin que el usuario tenga que hacer clic en un sitio web. Estas respuestas están disponibles en distintos formatos, entre ellos los featured snippets, los knowledge panels y los carruseles.

Mientras algunos ven los resultados sin clic como una amenaza para los propietarios de sitios web, Google los ve como una oportunidad para ofrecer a los usuarios respuestas aún mejores. Por eso la optimización de estos resultados es tan importante para los marketers digitales. Al comprender qué son y cómo funcionan los resultados zero-click, puedes crear contenidos con más probabilidades de aparecer en lo alto de las SERP.

Los resultados zero-click son aquellos que…

Los resultados zero-click son un tipo de resultado de búsqueda que permite al usuario encontrar lo que busca sin tener que hacer clic en más enlaces. Esto puede ocurrir a través de los rich snippets, que ofrecen más información sobre el contenido directamente en la SERP, o de los featured snippets, que ocupan un lugar destacado en la parte superior de la página y ofrecen una respuesta directa a la pregunta de quien busca.

Aunque los resultados zero-click puedan parecer algo menor, en realidad tienen un gran impacto en el modo en que las personas utilizan los motores de búsqueda. En primer lugar, ahorran tiempo a los usuarios al ofrecerles la información que necesitan sin tener que hacer clic en un sitio web. Este aspecto es especialmente importante para:

• los usuarios móviles, que quizá no tengan la paciencia de esperar a que cargue una página;
• mantener a los usuarios dentro de la interfaz del motor de búsqueda, lo que puede ser un factor importante para que las personas sigan usando un determinado motor de búsqueda;
• ofrecer a las empresas la oportunidad de dar a conocer su marca y su mensaje a los clientes potenciales sin pagar por los clics.

Para las empresas, por tanto, es importante entender de qué modo optimizar su sitio web y sus contenidos para obtener resultados sin clic. Esto significa comprender cómo funcionan los rich snippets y los featured snippets y cómo asegurarse de que los propios contenidos sean aptos para aparecer en esas codiciadas posiciones. Significa también supervisar tu espacio en la SERP para ver si un competidor te ha adelantado.

La importancia que tienen para Google

El objetivo de Google es satisfacer siempre al usuario, en beneficio indirecto de sus ingresos.

El resultado zero-click ayuda a retener a los usuarios en las SERP y a hacer que interactúen con los anuncios de pago, en lugar de ir a otros sitios web.

Por tanto, ofrecer una respuesta directa a una pregunta es del interés de Google porque aumenta las posibilidades de que las personas reformulen la pregunta y le da a Google más oportunidades de mostrar más publicidad.

Optimicemos

Los resultados zero-click pueden ser una gran oportunidad para tu negocio.

Cuando Google decide mostrar parte de los contenidos publicados en un sitio de terceros para dar una respuesta directa al usuario, transmite implícitamente su prestigio a la marca, aumentando su visibilidad y su autoridad.

Otro objetivo estratégico que perseguir es el mantenimiento de varias posiciones en la primera página de Google. Imagina cómo se multiplican las posibilidades de conversión si uno o más contenidos del mismo sitio conquistan al mismo tiempo el resultado zero-click y otras posiciones destacadas de la SERP.

Si quieres que tu sitio web aparezca en las posiciones más altas del ranking, debes hacer una investigación exhaustiva de palabras clave y escribir contenidos de alta calidad que ofrezcan también respuestas concisas pero completas. Al optimizar tu sitio para los resultados zero-click, puedes aprovechar esta gran oportunidad para mejorar tu visibilidad y aumentar las conversiones.