Frequenza, rinnovi e previsione dell’abbandono
I dati di accesso, le prenotazioni dei corsi e i pagamenti permettono ai modelli di segnalare gli iscritti che riducono la frequenza prima della scadenza. Lo staff interviene con un contatto personale o una proposta di corso. L’analisi dell’occupazione di sale e fasce orarie guida la programmazione dei corsi e dei turni.
Programmi di allenamento e assistenti
Le app collegate alla palestra adattano i programmi in base ai progressi registrati e alle preferenze dell’iscritto. Gli assistenti conversazionali rispondono su orari, prenotazioni e regolamento. Il trainer resta il riferimento per tecnica, carichi e condizioni particolari, con il sistema che gli fornisce un quadro aggiornato.
- Segnalazione precoce del calo di frequenza
- Programmi adattati ai progressi registrati
- Assistente per orari e prenotazioni
- Programmazione dei corsi sull’occupazione reale
Dati sulla salute e trasparenza
Peso, frequenza cardiaca, infortuni e certificati sono dati relativi alla salute, categoria particolare secondo il GDPR: richiedono consenso esplicito e misure di sicurezza rafforzate. Le app di terze parti vanno valutate per dove e come conservano i dati. L’iscritto deve sapere quando dialoga con un sistema automatico, come prevede l’AI Act.