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Cos’è una Value Proposition e come crearla?
La Value Proposition è un elemento essenziale di qualsiasi azienda. Definisce il motivo per cui i clienti dovrebbero scegliere il vostro prodotto o servizio rispetto a quello di un concorrente, ed è alla base di tutte le attività di marketing, dell’identità del marchio e della pianificazione aziendale. Questo articolo spiega in dettaglio il concetto di Value Proposition, perché è così importante per le aziende e fornisce istruzioni passo dopo passo su come crearne una.
Che cos’è una Value Proposition?
Una Value Proposition è una dichiarazione che comunica chiaramente i vantaggi del vostro prodotto o servizio. Spiega cosa vi rende unici rispetto ai concorrenti e perché i clienti dovrebbero scegliere voi piuttosto che loro. Deve essere concisa, chiara e convincente, in modo che i clienti possano capire rapidamente cosa vi distingua dalle altre aziende del vostro settore. L’obiettivo di una proposta di valore è far credere ai clienti che otterranno di più dalla vostra offerta rispetto a quella di qualsiasi altra azienda.
I vantaggi di una Value Proposition:
Una Value Proposition ben fatta può avere molti vantaggi per la vostra azienda. In primo luogo, può contribuire a differenziarvi dalla concorrenza e a darvi un vantaggio nelle attività di marketing. In secondo luogo, può essere utilizzata come pietra angolare per tutti i futuri sforzi di branding e le campagne di marketing: fornisce coerenza in tutte le piattaforme e aiuta a creare fiducia tra i clienti, mostrando loro esattamente ciò che rende speciale la vostra azienda. Infine, una proposta di valore efficace può contribuire ad aumentare le vendite dimostrando con precisione come la vostra offerta sia migliore di quella dei concorrenti.
La differenza tra Mission, Vision, Tagline e Value Proposition:
È importante distinguere tra missione, visione, tagline e Value Proposition, poiché questi termini vengono spesso confusi quando si parla di business plan o di altri materiali di marketing.
La dichiarazione della “Mission” ha lo scopo di definire chi siete come organizzazione e dove state andando in termini di obiettivi e finalità. La “Vision” si concentra su ciò che volete diventare in futuro; delinea le vostre aspirazioni di crescita, pur rimanendo fedeli ai vostri valori fondamentali. Una tagline è tipicamente utilizzata nei materiali di marketing o nelle campagne pubblicitarie; riassume l’identità del marchio in una breve frase che cattura l’attenzione dei potenziali clienti in modo rapido ed efficace.
Infine, una Value Proposition definisce un’offerta unica che distingue la vostra azienda dalla concorrenza, concentrandosi sulle esigenze dei clienti; risponde alla domanda “perché dovrei scegliere il vostro prodotto/servizio rispetto ad altre aziende?”
Creare una Value Proposition:
Il modo migliore per creare una Value Proposition è utilizzare lo strumento Value Proposition Canvas sviluppato da Alexander Osterwalder nel suo libro “Business Model Generation” (2010).
Questo strumento aiuta le aziende a identificare i segmenti chiave di clienti, a comprendere le loro esigenze, ad analizzare i lavori da svolgere (JTBD), a definire le caratteristiche e i vantaggi unici dei prodotti/servizi che risolvono tali esigenze e JTBD, a mappare i punti dolenti dei clienti e i creatori di guadagno associati alle loro soluzioni, a comprendere le alternative competitive disponibili sul mercato e a posizionarsi rispetto ad esse, in base alle loro caratteristiche uniche e al mix di vantaggi. Il risultato di questo processo sarà un’efficace Value Proposition che cattura tutto ciò che rende il vostro prodotto/servizio unico rispetto ai concorrenti e che al contempo attrae i potenziali clienti.
La creazione di una Value Proposition efficace è essenziale per qualsiasi azienda che voglia distinguersi dalla concorrenza e attirare nuovi clienti. Una Value Proposition ben fatta deve articolare chiaramente i vantaggi di scegliere un’azienda rispetto a un’altra – cosa vi rende diversi da altre aziende dello stesso settore – e come questi vantaggi si sommino per rendervi la scelta ideale dinanzi ai potenziali clienti. Utilizzando strumenti come il Value Proposition Canvas o seguendo la nostra semplice guida passo-passo, potrete facilmente creare le vostre potenti proposte di valore, che vi aiuteranno a distinguervi dalla concorrenza in pochissimo tempo!
